一般社団法人包括あんしん協会（以下「当協会」という）は、個人情報の重要性を認識し、
個人情報を保護することが社会的責務であると考え、業務におけるすべての個人情報をよ
り厳正に取り扱うため、個人情報保護方針を以下のとおり定め、これを実行し維持すること
とします。
１．個人情報の適切な取得、利用および提供
当協会は、エンディングノート関連業務、家族代行・居住支援業務等で取扱うお客様
の個人情報、および雇用等において取り扱う特定個人情報を含む個人情報について、あ
らかじめ特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目
的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わないことおよび
そのための措置を講じます。
２．個人情報の取扱いに関する法令等の遵守
当協会は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守
します。
３．個人情報の安全管理措置
当協会は、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情
報の漏えい、滅失またはき損及び個人情報への不正アクセスを防止し、不適切な事項に
ついては是正策を実施します。
４．個人情報の取扱いに関する苦情および相談への対応
当協会は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談、当個人情報保護方針について
は、問合せ窓口にてお受けし、真摯に対応します。
■問い合わせ窓口：〒171-0014 東京都豊島区池袋 3-30-21
一般社団法人 包括あんしん協会 苦情相談窓口責任者
TEL：03-6320-4057 電子メール：info@anshins.or.jp
(受付時間：10:00～12:00、13:00～17:00、土日祝日年末年始、その他当協会の休業日除く)
５．個人情報保護に関する取り組みの継続的改善
当協会は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善を行います。
制定年月日：２０１６年４月１日
最終改正年月日：２０２０年５月１日
一般社団法人 包括あんしん協会
代表理事 茂 木 康 子